Réclamations
Pour des réclamations éventuelles, le client peut s’adresser au département Client Servicing par lettre au : Candriam Belgium, 58, avenue des Arts à 1000 Bruxelles ou via le site https://contact.candriam.com.
Dans l’hypothèse où le traitement de la réclamation tel que visé ci-dessus serait insuffisante pour le client, le client peut prendre contact avec l’Ombudsman - Adresse: OMBUDSFIN, Ombudsman en conflits financiers, Avenue du Roi Albert II 8 1000 Brussel; Telefoon. +32 2 545 77 70 ; Email: ombudsman@ombudsfin.be. Les informations détaillées sur les caractéristiques et les conditions d’application de ce règlement extrajudiciaire peuvent être consultées sur https://www.ombudsfin.be
ESG Assessment
La stratégie d’investissement du fonds vise à promouvoir les caractéristiques environnementales ou sociales, ou une combinaison de ces caractéristiques, pour autant que les entités dans lesquelles les investissements sont réalisés appliquent des pratiques de bonne gouvernance. Pour atteindre cet objectif, l’équipe de gestion fait des choix d’investissement discrétionnaires sur la base d’un processus d’analyse économique/financière et d’une analyse interne de critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG), reposant en partie sur des données fournies par des prestataires externes.